1. Свяжитесь с нами по телефону
8 (951) 098-97-60, указав намерение возврата или обмена.
2. Заполните заявление на возврат и отправьте его на почту
mono8brand@mail.ru3. Упакуйте все вещи для возврата, приложив распечатанное заявление на возврат, и отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу:
432 034, г. Ульяновск, ул. Московское шоссе, д. 92, офис 627, контактный номер 8 (951) 098-97-604. Для передачи возврата курьеру у Вас есть 14 дней после получения заказа, при условии, что Вы предварительно отправили заявлении на возврат на почту
mono8brand@mail.ru5. После получения товара мы обработаем вашу заявку и перечислим деньги в срок от 7 до 14 календарных дней. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
6. Стоимость отправки возврата по инициативе покупателя не компенсируется.
7. Если возврат осуществляется при оформлении курьерской доставки с примеркой, заявление на возврат не требуется и оплата за возврат не взимается.
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»."